Sevkiyat Yönetimi

Mal kabulden teslimata tüm sevkiyat operasyonu

Mikro ve makro dağıtım, nakliye, kargo ve son nokta teslimatı: siparişler haritada planlanır, araca ve sürücüye atanır, aktarma noktalarından geçer; müşteri her adımı görür, bildirimini alır.

Demo Talep Et Tüm modüller

Sevkiyat Yönetimi nedir?

Sevkiyat Yönetimi, Logitera'nın taşıma yönetim (TMS) çekirdeğidir: sipariş girişinden rota planına, araç ve sürücü atamasından teslimat ve faturalaşmaya kadar mikro-makro dağıtım, nakliye, kargo ve son nokta teslimatını yönetir. Aktarma noktaları, müşteri paneli ve otomatik bildirimler modülün parçasıdır.

Kimin için?

FMCG ve gıda dağıtımı yapanlar, nakliye ve 3PL firmaları, kargo ve kurye ağı işleten operatörler, kendi filosuyla mağaza ikmali yapan perakendeciler.

Neler yapar?

Sevkiyat Yönetimi Dashboard: aktif araç, planlanan rota, bekleyen sipariş, bugün teslim KPI'ları; siparişler ve sevk panosu
Hızlı İşlemler: FTL için Excel-grid toplu sipariş girişi, parsiyel için durum temelli akış; satır içinde yeni lokasyon, güzergah ve araç tanımı
Rota Operasyon Haritası: siparişleri poligonla seçin, rotaya ekleyin, durak sırasını düzenleyin
Rota Sihirbazı: araç, kapasite ve zaman penceresi kısıtlarıyla kendi motorumuzla rota optimizasyonu; Rota Optimizasyon Senaryo ile alternatif planları karşılaştırma
Aktarma ve parsiyel: depo ya da işleme birimi üzerinden çok bacaklı sevkiyat
Canlı takip ve sefer doğrulama: araç takip cihazı veya sürücü uygulamasından konum; plan – beyan – GPS karşılaştırması
Müşteri Sipariş Tahsilatları: nakit, çek, kredi kartı; sipariş-ödeme eşleştirme ve sürücü kasa mutabakatı
Müşteriye İade İş Emri: iade talebi, onay ve depo iş emri
Pozisyonlar ve faturalaşma: sefer bazlı gelir-gider, KDV ve tevkifat, pozisyon fatura işlemleri, Sevkiyat Kâr/Zarar
Sevkiyat Müşteri Paneli: müşteriniz kendi sevkiyatlarını, belgelerini ve teslimat performansını görür
Raporlar: teslimat performansı ve SLA, araç verimliliği, rota analizi, sipariş analizi, müşteri analizi, hasar raporu
Tanımlar: sevkiyat müşterileri, adres kartları, müşteri sevkiyat sözleşmeleri, araç tedarikçi firmalar, güzergahlar, palet & kap, otomatik bildirim yönetimi

Klasik yönteme göre farkı

~~Excel'de sefer listesi~~haritada planlama ve rota optimizasyonu
~~Telefonla "araç nerede?"~~canlı takip ve müşteriye otomatik SMS / e-posta
~~Ay sonu elle hesap~~pozisyon bazlı gelir-gider ve fatura zinciri

Mobil uygulama

Sürücü uygulaması: rota kabul, başlat ve bitir; durak detayı ve navigasyon; paket teslim ve tahsilat formu; iade toplama; imza ve fotoğraf; sürücü takvimi; yakıt alımı.

Sık sorulanlar

FTL ve parsiyel sevkiyat aynı ekranda mı yönetiliyor?

Evet. Hızlı İşlemler ekranında FTL / Parsiyel segmenti vardır; FTL'de Excel benzeri grid ile toplu giriş, parsiyelde durum temelli akış kullanılır. İkisi de aynı sipariş ve rota altyapısında ilerler.

Rota optimizasyonu hangi kısıtları dikkate alır?

Araç kapasitesi (desi, palet, ağırlık), teslimat zaman penceresi, araç tipi, bölge ve tanımlı güzergahlar. Sonuç haritada düzenlenebilir; senaryo ekranında alternatif planlar maliyet ve süreyle karşılaştırılır.

Müşterilerim sevkiyatı nasıl takip eder?

SMS ya da e-posta ile gönderilen takip linki, Sevkiyat Müşteri Paneli ve otomatik bildirim kurallarıyla. Bildirim hangi olayda kime gideceği Otomatik Bildirim Yönetimi'nde tanımlanır.

Aktarma merkezli (depo üzerinden) operasyon destekleniyor mu?

Evet. Sipariş, depo ya da işleme birimi üzerinden çok bacaklı planlanır; her bacak kendi rotasında izlenir, mal kabul ve çıkış adımları kaydedilir.